Politique de retours

Politique de retours BSTech : conditions, procedure, exclusions et contact service client.

Informations officielles BSTech

La page retours explique les conditions de retour et d'echange BSTech, les exclusions possibles et la procedure a suivre avec le service client.

  • Retour selon conditions affichees
  • Produit et emballage a verifier avant demande
  • Contact service client requis
  • Photos ou preuve utiles en cas de produit endommage

Procedure de retour

  • Contacter BSTech avec le numero de commande.
  • Attendre les instructions ou le bon de retour si applicable.
  • Retourner le produit dans l'etat demande par la politique de retour.
  • Suivre la validation avant remboursement ou echange.

Produits sensibles

Certains produits peuvent etre exclus ou soumis a conditions pour hygiene, activation logicielle, consommables ou emballage ouvert.

Questions frequentes

Comment demander un retour chez BSTech ?

Contactez le service client avec le numero de commande afin d'obtenir les instructions de retour.

Tous les produits peuvent-ils etre retournes ?

Non. Certains produits peuvent etre exclus ou soumis a conditions selon leur nature, leur etat ou leur emballage.

Que faire si un produit arrive endommage ?

Contactez BSTech rapidement avec des photos du produit ou du colis afin que le service client puisse verifier le dossier.